Konto och kassa hos Zeppelin: registrering, KYC, åtta betalmetoder och uttag upp till 10 000 kr per dag

Knappen Registrera öppnar formuläret Registrera dig. Överst finns tre knappar för att skapa konto med Facebook, Google eller Telegram. Under texten Eller fortsätt med väljer du mellan tre flikar: Email, Telefon och Med ett klick.

På fliken Email anger du e-postadress och lösenord. Lämnar du fältet tomt visas Email krävs i rött, och lösenordet måste vara minst sex tecken, annars syns texten Lösenordet måste vara minst 6 tecken. Ögonikonen i lösenordsfältet visar eller döljer det du skrivit.

Under lösenordet står valutan, i det svenska formuläret förvald som Euro. Nästa rad visar Första insättning: 100 % + 50 FS, där du väljer om bonusen ska gälla. Raden Lägg till kampanjkod öppnar ett fält för kod. Därefter följer en kort robotkontroll som visar Verifierad när den är klar.

1. Välj Email, Telefon eller Med ett klick, eller tryck på Facebook, Google eller Telegram.
2. Fyll i e-post eller nummer och ett lösenord på minst sex tecken.
3. Behåll Euro eller välj en annan kontovaluta.
4. Bestäm om raden Första insättning: 100 % + 50 FS ska vara vald.
5. Lägg till kampanjkod om du har en och vänta tills kontrollen visar Verifierad.

Längst ned står Har du redan ett konto? följt av länken Logga in. Fastnar registreringen nämner FAQ tre vanliga orsaker: landet är uteslutet, det finns redan ett konto, eller användaren är under 18 år.

Efter registreringen bekräftar du e-post och telefonnummer i profilen. För e-post trycker du på Verify Email Address och öppnar länken i meddelandet, som ibland hamnar i skräpposten. För telefon skriver du in numret, trycker på Verify Number och anger koden du får. Kommer den inte skickar Resend Code en ny.

E-post, telefonnummer, lösenord och offentligt användarnamn kan du ändra själv i profilen. Övriga uppgifter rättas av supporten.

Kasinot kan när som helst begära identitetskontroll, till exempel före ett uttag efter bonusspel. Grundpaketet består av två delar.

• Foto av pass, körkort eller id-kort där alla fyra hörnen syns tydligt.
• Adressbevis i ditt namn som inte är äldre än tre månader, till exempel el- eller gasräkning, kontoutdrag, myndighetsbrev eller räkning för tv och internet.

Skärmbilder godtas inte, och i vissa fall kan fler dokument begäras. När allt har kommit in tar kontrollen normalt en till tre arbetsdagar. Dokumenten ska komma in inom 30 kalenderdagar, annars kan saldot frysas.

Längst ned på varje sida sitter åtta betalningslogotyper. Tre kryptovalutor, Bitcoin, Ethereum och Tether, tre plånböcker, Apple Pay, Google Pay och PayPal, och två kort, Visa och Mastercard.

Ovanför logotyperna finns menyerna Spel, Kampanjer, Våra applikationer och Om oss, och rutan Support 24/7 med knappen Livechatt och en pilotfågel vid ratten. Under logotyperna står företagsnamn, adress och licens på engelska.

FAQ nämner banköverföring, Visa, Mastercard, Bitcoin, Litecoin, Ethereum och USDT bland de vanligaste alternativen, och varumärkesanalysen hittade även Solana. Vilka metoder du ser beror på land. Listan för ditt konto finns under insättning i profilen.

Minsta insättning

oftast 50 kr, beroende på metod

Kreditering

några sekunder efter behandling

Uttag per dag

högst 10 000 kr

Handläggning

1 till 5 arbetsdagar

Kontovalutor

35, euro förvalt i Sverige

Avgifter för VIP

0 % på insättning och uttag

1. Logga in och tryck på insättningsknappen eller kassaknappen mitt i den nedre menyn.
2. Välj en metod från listan som gäller för ditt land.
3. Ange beloppet. För krypto skickar du mynten till plånboksadressen som visas i kassan.

Kampanjkod kan anges i insättningens andra steg. Syns en insättning inte efter en timme behöver supporten metod, tidpunkt, belopp och en skärmbild som visar dragningen. En annan punkt i FAQ nämner två timmar, och efter det bör du i alla fall höra av dig via chatt eller e-post.

Kort och plånbok ska stå i ditt eget namn, och insättningar från någon annans konto kan leda till att vinster ogiltigförklaras. Villkoren förbjuder chargeback, alltså att återkalla en betalning via banken eller kortutgivaren. Återbetalning av en insättning prövas bara i undantagsfall, till exempel vid tekniskt fel, och begäran ska lämnas inom 48 timmar.

För kryptovalutor påminner villkoren om att kursen följer marknaden. Kasinot kan begränsa kryptobetalningar enligt reglerna mot penningtvätt.

1. Öppna Balance.
2. Välj fliken Withdrawal.
3. Välj uttagsmetod.
4. Skriv in beloppet, kontrollera och bekräfta.

Den dagliga gränsen avgör hur lång tid ett större belopp tar. För 25 000 kronor behövs tre begäranden på tre olika dagar: två gånger 10 000 och en gång 5 000 kronor. En begäran över gränsen avvisas, systemet delar inte upp den åt dig.

Så länge en begäran står som Pending kan du återkalla den i Withdrawal History. Uttaget går om möjligt till samma metod som insättningen. Om insättningsmetoden inte tar emot uttag blir banköverföring oftast lösningen.

Hur snabbt pengarna kommer fram beror på metoden. Med e-plånbok syns pengarna ofta strax efter utskicket. En banköverföring kan ta ytterligare tre till fem arbetsdagar i banksystemet. För krypto avgör bekräftelsen i blockkedjan.

Om ekonomiavdelningen återkallar en begäran förklarar de orsaken via e-post. Ser du inget meddelande, titta i skräpposten och fråga sedan i chatten.

Enligt FAQ stöder Zeppelin 35 kontovalutor, bland annat euro, schweizisk franc, amerikansk dollar, tjeckisk, dansk och norsk krona, zloty och leu. Svenska kronor finns inte med. I det svenska formuläret är Euro förvalt,.

Bonusar krediteras i den valuta du valde vid registreringen. Gränser som Zeppelin anger i euro eller dollar gäller i kontovalutan till motsvarande belopp. På den här webbplatsen är eurobelopp omräknade med 1 euro = 10 kronor. Belopp i dollar räknas först om till euro med ECB:s referenskurs den 13 oktober 2026, 1 euro = 1,1188 dollar, och sedan till kronor.

Eftersom kontot förs i euro påverkar din bank eller kortutgivare den faktiska summan i kronor. Kontrollera deras växlingskurs och eventuella avgifter innan större insättningar.

För ett formellt klagomål skriver du ordet Complaint i ämnesraden och skickar meddelandet till [email protected]. Ange fullständigt namn, ett telefonnummer, en beskrivning av problemet och relevanta datum. Svar kommer inom tio dagar.

Kontot kan stängas via chatten eller via e-post till supporten. Mer information finns på sidan Responsible Gaming i sidfoten.

Om ett konto saknar spel, insättningar och uttag i sex månader i följd kan det klassas som vilande. Så länge det finns saldo kan kasinot ta ut en avgift för inaktivitet. Innan dess kommer ett meddelande när kontot blir vilande och ett till minst 14 dagar före första debiteringen.

Spel om pengar är för vuxna. Bestäm en summa i förväg så vet du alltid var du står. Kostnadsfri och anonym hjälp finns hos Stödlinjen på telefon 020-81 91 00 och i chatten på stodlinjen.se, måndag 9 till 19, tisdag och onsdag 9 till 17, torsdag 11 till 19 och fredag 9 till 15.